서비스 이용약관

제1조 (총칙)

이 약관은 올인원태권도(이하 「서비스」)을 운영하는 사업자(이하 「회사」)가 제공하는 아래 모바일 앱과 웹사이트의 이용 조건과 절차, 회원과 회사의 권리·의무·책임을 정합니다.

• SN 관장 — 태권도장 관장·사범용 앱
• SN 학부모 — 보호자용 앱
• 이 웹사이트(서비스 소개와 이용약관·개인정보처리방침 게시)

용어의 뜻은 다음과 같습니다.

• 회원 — 이 약관에 동의하고 휴대전화 본인 확인을 거쳐 계정을 만든 사람. 계정은 한 사람에 하나이며, 한 계정이 관장·사범·보호자 역할을 함께 가질 수 있습니다.
• 관장 — 서비스에 도장을 등록하고 운영하는 회원. 사범 — 관장이 권한을 위임해 도장 업무를 함께 보는 회원. 보호자 — 원생의 부모 등 법정대리인으로서 도장에 연결된 회원.
• 도장 — 관장이 서비스에 등록한 태권도장. 도장의 운영 데이터(원생·반·출결·청구 등)는 그 도장에 속하며 다른 도장과 합쳐지지 않습니다.
• 원생 — 도장이 등록해 관리하는 수련생. 원생은 회원이 아니며 서비스는 원생에게 계정을 발급하지 않습니다. 원생 정보는 보호자 또는 도장이 입력합니다.

시행일 2026년 8월 1일

제2조 (약관의 효력과 변경)

• 이 약관은 회원이 앱에서 가입할 때 동의 시트에서 본문을 읽고 동의함으로써 효력이 생깁니다. 앱이 보여주는 약관과 이 페이지의 약관은 같은 시행본입니다.
• 회사는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바뀐 약관은 시행일 7일 전부터(회원에게 불리하거나 중대한 변경이면 30일 전부터) 앱 또는 이 페이지에 시행일과 변경 이유를 함께 공지합니다.
• 회원이 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 바뀐 약관에 동의하지 않는 회원은 제10조에 따라 탈퇴할 수 있습니다.
• 이 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령과 상관례를 따릅니다.

제3조 (회원 가입과 계정)

• 가입은 휴대전화 본인 확인(SMS 인증) → 이름·이메일·비밀번호 입력 → 약관 동의 순서로 이루어지며, 가입을 마친 순간 회원이 됩니다.
• 관장은 가입하면서 도장 정보를 함께 입력하고, 가입 완료와 동시에 도장이 개설됩니다. 사범과 보호자는 도장이 먼저 등록해 둔 정보와 휴대전화번호가 일치하면 그 도장·자녀에 자동으로 연결되고, 일치하는 정보가 없으면 연결되지 않은 상태로 가입되어 도장이 등록한 뒤 연결됩니다.
• 회원은 정확한 정보로 가입해야 하며, 다른 사람의 이름·휴대전화번호·이메일을 쓰거나 한 사람이 여러 계정을 만들 수 없습니다.
• 계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 계정이 도용되었거나 제3자가 쓰고 있음을 알게 되면 즉시 비밀번호를 바꾸고 회사에 알려야 하며, 알리지 않아 생긴 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.
• 회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 계정 이용을 제한할 수 있습니다 — 타인 명의 가입 · 허위 정보 기재 · 이전에 약관 위반으로 이용이 제한된 사람의 재가입 · 그 밖에 관계 법령에 어긋나는 경우.

제4조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 다른 회원·원생·보호자의 개인정보를 목적 밖으로 이용하거나 외부에 알리는 행위
• 서비스에서 알게 된 도장의 운영 정보(원생 명단·출결·수납 내역 등)를 그 도장의 운영 밖으로 반출하는 행위
• 허위 출결·허위 청구·허위 결제 등 기록을 조작하는 행위
• 서비스의 정상 운영을 방해하거나 회사의 동의 없이 서비스를 상업적으로 이용·복제·배포하는 행위
• 다른 회원을 비방하거나 음란·폭력적인 내용, 관계 법령에 어긋나는 내용을 게시하는 행위
• 그 밖에 관계 법령, 이 약관, 회사가 앱에서 안내한 이용 규칙에 어긋나는 행위

제5조 (서비스의 내용)

회사는 도장과 보호자를 잇는 다음 기능을 제공합니다. 기능은 역할과 도장의 설정에 따라 보이는 범위가 다릅니다.

• 원생·반·수업 관리와 출결·하원 기록, 보호자에 대한 등·하원 알림
• 셔틀 노선·배차와 운행 중 차량 위치 안내
• 수강료 청구서 발행, 결제와 수납 이력 관리, 교습비 영수증
• 소식·가정통신문·동의서, 도장과 보호자 사이의 채팅과 알림
• 승급·수련계획·사범 평가 등 수련 이력 관리

서비스는 도장 운영을 돕는 도구를 제공합니다. 수련 교육, 안전한 등·하원, 셔틀 운행 자체는 도장이 제공하며 회사는 그 당사자가 아닙니다.

제6조 (도장의 책임)

• 관장은 원생과 보호자의 정보를 등록하기 전에 보호자에게 서비스 이용과 정보 등록을 알리고 동의를 얻어야 하며, 등록한 정보의 정확성에 책임을 집니다.
• 관장은 사범에게 위임한 권한의 범위와 그 권한으로 이루어진 행위에 책임을 집니다. 사범이 퇴사하면 지체 없이 재직 상태를 바꿔 접근을 끝내야 합니다.
• 도장이 서비스에 올리는 출결·하원·셔틀 위치·청구 정보는 보호자가 그대로 신뢰하는 정보입니다. 도장은 이를 사실대로, 지체 없이 기록해야 합니다.
• 도장은 서비스로 얻은 원생·보호자 정보를 도장 운영 목적으로만 이용하고, 「개인정보 보호법」이 정한 개인정보처리자의 의무를 스스로 지켜야 합니다.

제7조 (게시물과 소통 기록)

• 회원이 서비스에 올린 소식·댓글·채팅·첨부 파일의 저작권은 작성자에게 있습니다. 회사는 서비스를 제공·운영·개선하는 데 필요한 범위에서만 이를 저장·전송·표시합니다.
• 회사는 제4조를 어기는 게시물, 관계 법령에 어긋나는 게시물, 권리 침해 신고가 들어온 게시물을 사전 통지 없이 숨기거나 삭제할 수 있습니다.
• 채팅에 첨부한 파일은 업로드 후 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 소식·가정통신문의 첨부는 도장이 삭제하기 전까지 보관됩니다.
• 회원이 탈퇴하면 그 회원이 올린 게시물은 작성자를 「탈퇴한 사용자」로 바꾼 상태로 남습니다(제10조).

제8조 (서비스의 변경·중단과 이용 제한)

• 회사는 서비스의 내용을 바꾸거나 일부 기능을 종료할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 앱 또는 이 페이지에 미리 공지합니다.
• 정기 점검·설비 교체·장애 복구를 위해 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알릴 수 있는 경우에는 미리 공지하고 부득이한 경우에는 사후에 알립니다.
• 회사는 도장이 이 약관이나 관계 법령을 어겼거나 이용 요금을 내지 않은 경우 그 도장을 정지할 수 있으며, 사유가 해소되면 복구합니다. 정지된 도장의 운영 데이터는 삭제되지 않고 접근만 제한됩니다.
• 회사는 제4조를 어긴 회원의 이용을 경고·일시 정지·영구 정지의 순서로 제한할 수 있습니다. 다만 타인 명의 도용이나 기록 조작처럼 중대한 위반은 즉시 영구 정지할 수 있습니다.

제9조 (수강료 결제와 환불)

• 수강료 청구서는 도장이 발행합니다. 청구 항목·금액·납부 기한은 도장이 정하며, 그 정확성과 보호자에 대한 설명은 도장의 책임입니다.
• 보호자는 청구서를 카드로 결제하거나 도장에 직접 납부할 수 있습니다. 카드 결제는 도장이 직접 가맹한 결제대행사(PG)를 통해 도장과 보호자 사이에 이루어지며, 회사는 대금을 받거나 정산하는 당사자가 아닙니다. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 보관하고 서비스는 카드사 이름과 뒤 4자리만 보관합니다.
• 보호자가 자동결제(정기결제)를 등록하면 도장이 정한 결제일에 청구 금액이 결제됩니다. 자동결제는 앱에서 언제든 해지할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 자동으로 해지됩니다.
• 결제가 실패하면 청구서는 결제 전 상태로 돌아가며, 보호자는 다시 결제하거나 도장에 직접 납부할 수 있습니다.
• 수강료의 환불은 도장이 처리합니다. 환불 기준은 「체육시설의 설치·이용에 관한 법률」 등 관계 법령, 소비자분쟁해결기준과 도장이 미리 안내한 환불 규정을 따르며, 서비스는 환불 내역을 기록해 보호자와 도장이 확인할 수 있게 합니다.
• 회사가 도장에 청구하는 서비스 이용 요금은 도장과 회사가 별도로 정한 계약을 따릅니다. 보호자는 서비스 이용 자체에 대해 회사에 요금을 내지 않습니다.

제10조 (회원 탈퇴와 도장 폐업)

회원 탈퇴

• 회원은 언제든 앱의 더보기 → 회원 탈퇴에서 비밀번호를 다시 입력해 탈퇴할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없으면 개인정보처리방침의 계정 삭제 안내에 따라 이메일로 요청할 수 있습니다.
• 탈퇴하면 계정과 개인정보(이름·이메일·휴대전화번호·프로필 사진)는 즉시 삭제되어 복구할 수 없고, 등록된 결제수단이 삭제되어 자동결제가 해지됩니다. 도장의 출결·청구 기록은 작성자를 「탈퇴한 사용자」로 바꾼 상태로 보존됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 4절을 따릅니다.
• 다음의 경우 탈퇴가 보류되며, 앱이 사유를 안내합니다 — 보호자가 재원·휴원 중인 자녀의 유일한 보호자인 경우 · 사범이 재직·휴직 중인 도장이 있는 경우 · 관장이 운영 중인 도장의 유일한 관장인 경우(먼저 도장을 폐업해야 합니다).

도장 폐업

• 관장은 앱의 도장 설정 → 도장 폐업에서 도장을 폐업할 수 있습니다. 폐업하면 재원·휴원·초대 중인 원생은 모두 퇴원, 재직·휴직 중인 사범은 모두 퇴사 처리되며 폐업은 되돌릴 수 없습니다.
• 결제가 진행 중인 청구서가 있으면 그 결제가 끝날 때까지 폐업할 수 없습니다. 미납 청구가 있어도 폐업할 수 있으나, 폐업으로 미납 청구 기록이 사라지거나 도장의 받을 권리가 없어지지는 않습니다.
• 서비스는 폐업을 원생·보호자·사범에게 대신 알리지 않습니다. 관장은 폐업 전에 이를 직접 알려야 합니다.
• 폐업한 도장의 운영 기록은 관계 법령이 정한 보존 기간 동안 남으며, 폐업한 관장은 그 기록을 확인할 수 있습니다.

제11조 (책임의 한계)

• 회사는 도장과 보호자 사이의 수련 교육·수강료·환불·안전에 관한 분쟁의 당사자가 아니며, 그 분쟁은 도장과 보호자가 해결합니다. 다만 회사는 분쟁 해결에 필요한 서비스 기록을 제공합니다.
• 출결·하원·셔틀 위치·청구 정보는 도장이 입력하거나 도장의 기기가 보낸 값이며, 실제와 차이가 있을 수 있습니다. 회사는 그 정확성을 보증하지 않습니다.
• 회사는 천재지변, 통신사·클라우드·결제대행사·앱 마켓 등 제3자 서비스의 장애, 회원의 기기·통신 환경으로 생긴 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
• 회사는 무료로 제공하는 기능과 관련해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결과 준거법)

• 회사와 회원 사이의 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송은 「민사소송법」이 정한 관할 법원에 제기합니다.
• 회사는 회원의 정당한 의견과 불만을 우선 처리하며, 빠른 처리가 어려운 경우 그 사유와 일정을 회원에게 알립니다.

제13조 (문의)

이 약관과 서비스 이용에 관한 문의는 아래 주소로 접수해 주세요. 개인정보에 관한 문의는 개인정보처리방침의 문의처를 따릅니다.

zero@zeroneday.com

부칙

• 이 약관은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.